沉浸式阅读，与大咖对话，与自己对话。书本赋予你的不在眼前、不在当下，而是像甘霖雨露滋润万物之后，万物所呈现的那种清新、新鲜、水灵时的生机勃勃。。11月15日下午7点与东岳书院一起走进7-Eleven便利店，走近零售业，走进《零售的哲学》。零售业是指将产品和服务从制造商、批发商或供应商处购买，并以较高价格销售给最终消费者的商业活动。那么问题来了，零售商该如何将高价格商品销售给普遍倾向于购买便宜商品的顾客呢？相信《零售的哲学：7-Eleven便利店创始人自述》能带给你答案。

月夜喜读，走进书中

“你的气质里，藏着你你读过的书，走过的路。”读书是一种享受——冬日里，捧一本好书，饮一杯热酒，将冷气赶走，融入书中的世界，去看看被誉为日本零售学之父的铃木敏文是如何带领7-Eleven便利店成长为遍布全世界的零售企业。

零售商是直接接触消费者的环节，他们为消费者提供购物场所、在线平台或其他销售渠道。“直接与顾客接触”——这也是零售业吸引和保留顾客的主要手段，通过为顾客提供良好的消费体验，提高顾客购买的积极性。用书中的一句话来说：“无论是多么细致的服务，只要能让人感到‘便利’，顾客自然会一而再再而三的光临。因此，‘便利’可谓是成就事业的重要因素。”7-Eleven便利店一直秉持这样的理念为广大顾客服务，回想起我们进入便利店购物的情境，也会觉得“711”火遍世界也不无道理。

思辨分享，红炉煮酒

阅读的时间总是稍纵即逝，放下手中的书，肉桂、迷迭香、橙子、苹果再加上红酒，组合成热气腾腾的暖冬热红酒，可以温暖一整个冬天。一张书桌、一壶热红酒、一串音乐旋律，就是东岳生活全部的仪式感。看着7-Eleven便利店的不断发展，细细品味红酒的醇香，与同伴一起分享读书的感悟，交流是一项很有用的工具，在不同观点的碰撞中产生各样的看法。同学们从逛便利店的经历中，分析7-Eleven便利店成功的原因，也从铃木敏文的经验谈起，畅享开一家属于自己的门店的未来……

在活跃温馨的氛围中，同学们回顾7-Eleven便利店的成长经历，赞叹着、期望着这一零售奇迹，在书签上写下了自己的所想所悟，相信有了这一本书的阅历，同学们的大咖之旅会添上亮丽的一笔。

“每本书都是一个故事，翻开书的瞬间就开启了与它的一场约会。”至此，第十一期【岳】读思享会已落下帷幕。酒香四溢中，我们结束了与《零售的哲学》的“约会”，相信读完这本书的我们再次踏进7-Eleven便利店中时，会有不一样的心情。

（供稿：东岳书院）